OLX Group 28 октября 2026 года представила два инструмента на базе ИИ: Agentic Selling, уже доступный 20% частных продавцов платформы недвижимости Otodom в Польше, и DealFinder, помощник покупателя в WhatsApp. На этапе бета-тестирования в Португалии с участием 2000 пользователей DealFinder показал конверсию в контакт 18%. Эти запуски важны, поскольку переводят агентную коммерцию из пилотов в реальные сделки на маркетплейсах.
Два запуска, показанные на CLAIM Online 2026
Оба продукта были представлены на саммите CLAIM Online 2026, посвященном будущему маркетплейсов и прошедшем 27 октября 2026 года. OLX называет себя мировым лидером онлайн-объявлений с почти 60 млн активных объявлений ежедневно, 11 брендами на семи рынках и статусом классифайд-бизнеса Prosus. Компания сообщила, что встраивает ИИ в маркетплейсы более восьми лет, опираясь на отношения с дилерами и риелторами за свыше 20 лет. Отдельно отмечены проверенные данные маркетплейсов, недоступные обычным моделям ИИ.
Agentic Selling ведет частных продавцов через размещение, управление и продажу объекта — от оценки до публикации. DealFinder подбирает товары для покупателей, настраивает уведомления о ценах и товарах, принимает запросы текстом, изображением или голосом. OLX отметила, что Agentic Selling дает прозрачные рекомендации по цене на основе данных и черновики объявлений, оставляя итоговые решения о цене и раскрытии информации за продавцом. Директор по данным Андреас Мерентитис сказал, что ИИ должен брать на себя сложность, а люди — принимать важные решения.
OLX сообщила о 86 работающих сценариях Machine Learning, 28 сценариях GenAI и 14 агентных решениях в 16 маркетплейсах. Агентный поиск уже работает в направлениях Motors и Real Estate, а дилерский агент AutoIQ доступен всем дилерам на платформах в Польше и Португалии. В направлении Jobs инструмент CV Optimiser помогает адаптировать резюме под требования вакансий, а AI Interviewer проводит более 1000 тренировочных собеседований в месяц. По данным компании, 88% пользователей сочли CV Optimiser полезным, а 90% высоко оценили AI Interviewer.
Что это значит для бизнеса, внедряющего ИИ
Для операционного бизнеса этот запуск показывает, где автоматизация уже дает эффект в классифайдах и воронках сделок. Сгенерированные ИИ заголовки и описания повышают долю завершенных публикаций на 11 процентных пунктов, а размещение объявлений с помощью ИИ сокращает время публикации в недвижимости на 50%. В направлении Motors более 70% дилеров принимают созданные ИИ видео автомобилей. Небольшие команды ускоряют создание объявлений без контент-специалиста, а крупные дилеры получают единообразный результат по всему складу.
Данные опросов, опубликованные вместе с запуском, задают границы полной автоматизации в дорогих сделках. В опросе в сфере недвижимости среди 2819 пользователей в Польше, Португалии и Румынии только 5% доверяют оценке ИИ больше, чем оценке агента, против 36%, доверяющих риелтору, а 78% хотят раскрытия изменений, внесенных ИИ в объявления. В опросе о работе среди 1510 человек в возрасте от 18 до 29 лет 92–96% используют ИИ в личной жизни, но менее 41% готовы к изменениям на рынке труда. Поэтому у поставщиков стоит спрашивать, как объясняется логика ценообразования и как маркируются правки ИИ.
Индикатором развития станет расширение Agentic Selling за пределы нынешних 20% частных продавцов Otodom и рост DealFinder за рамки бета-теста в Португалии на 2000 пользователей. Генеральный директор Кристиан Гизи отметил, что внедрение показывает, кто попробовал ИИ, но не показывает, доверяют ли результату. Если охват вырастет, а конверсия в контакт удержится около 18%, модель управляемой продажи и покупки через уведомления подтвердится для бизнеса маркетплейсов.
